永旺华南七色花职业体验之二：小小客服员
12月23日，第二期永旺七色花体验营已经在各个店铺圆满结束。
本期的活动以小小客服员为主题展开。以“顾客为中心”是永旺的基本理念，客服在店铺卖场担任着与顾客沟通交流的重任，通过了解客服人员的工作职责以及与顾客沟通时使用的礼貌用语，能够让小营员增强交际能力，培养良好的行为习惯，同时传递永旺多样、亲切形象。
活动中，我们的指导老师还介绍了永旺的特色服务：礼品包装服务，分别示范日式包装，中式包装及礼品袋的包装方式。我们也让小营员参与到其中去，亲自动手学习礼品包装。
“小小客服员”是华南七色花活动第二个体验的职业。明年我们将会有更多有趣的职业体验与环节加入到活动中来，希望大家能够多多关注我们的公益活动。
