永旺华南七色花体验营第四期
学习顾客服务解锁两项生活小技能
12月15日,永旺华南七色花体验营第四期活动为参加活动的小营员讲解永旺的顾客服务工作与职责,为小营员解锁两项生活小技能。
生活小技能之一 包碗
当顾客在永旺购买碗碟等易碎商品时,我们需要为其提供特别的打包服务。如何保证顾客的商品能够安全到家,虽然不难但也需要一定的技巧。学会这一项技能,以后在生活中再也不怕碰坏易碎物品了。小营员拿着新碗全神贯注,跟着指导员的指示一步一步,把商品包裹完好。
营员包碗体验进行时
生活技能之二 整理衣物
在学习完碗碟包装后,大家来到了服装区。在日常经营中,除了要及时整理顾客挑选时打乱的衣服,帮顾客打包装袋也是必需的工作之一,想要货架上的衣服总是保持整齐美观,掌握快速整理叠放衣物技能就显得尤为重要。小营员刚开始练习时叠的衣服还是皱皱巴巴的,但是经过多次练习以后,手中的衣服犹如施了魔法般飞速变得齐整。活动结束后,营员纷纷表示以后在家要自己整理衣柜,减轻父母的负担。
小营员来到服装卖场体验衣服整理工作
至此,2018年永旺华南七色花职业体验营活动已经圆满结束。在一年开展的四期活动中,我司为小营员带去了设计春节促销海报,体验制作寿司,学习超市理货,学习包碗与整理衣服四项分对应店铺企划、美食、货架、客服的职业体验工作。活动中寓教于乐,讲解与体验并行,大家在永旺留下美好又充实的回忆。
中信店小营员合照